Warum ein gutes Nein einer der wichtigsten Business-Skills unserer Zeit ist Das Ja hat in unserer Arbeitswelt ein glänzendes Image. Es klingt nach Teamgeist, Höflichkeit, Professionalität. Das Nein dagegen? Nach Ablehnung, Egoismus, Konflikt. Und genau da beginnt das Problem: Wir haben aus dem Ja fast eine Tugend gemacht und aus dem Nein beinahe einen Charaktermangel. […]
Es gibt bei uns allen (naja … fast allen, also zumindest vielen) diesen Moment, in dem man merkt, dass „KI“ gerade ihre Rolle wechselt. Nicht im großen, philosophischen Sinne, eher im ganz banalen Alltag: Du sitzt in einem Call, jemand sagt „Kannst du das nachher bitte kurz zusammenfassen und an alle schicken?“, und du denkst […]
Du hast dir vorgenommen, heute endlich diesen einen Block zu machen: Konzept fertig, Angebot raus, Folien schick, Kopf frei. Du öffnest das Dokument und noch bevor du den ersten Satz umformuliert hast, passiert das, was inzwischen so normal ist, dass wir es nicht einmal mehr „Störung“ nennen: eine Nachricht, ein Kommentar, ein „Hast du kurz?“, […]
Oder: Warum ein Lernformat manchmal eher einen Crash‑Test als ein Kick‑off braucht. Es gibt zwei Sorten Meetings. Die einen enden mit einem Plan.Die anderen enden mit dem Satz: „Wir legen jetzt erstmal los.“ In Learning & Development sind wir erstaunlich gut in der zweiten Kategorie. Wir sind kreativ, schnell, lösungsorientiert. Wir können aus einem halben […]
ISO 29993. ISO 29994. ISO 29992.Klingt ein bisschen wie Ersatzteilnummern für einen Laserdrucker. Und genau so fühlt es sich in vielen L&D-Teams auch an: Man hört „ISO“, nickt höflich und macht dann weiter mit Lernzielen, Dramaturgie, Transfer, echten Menschen. Völlig verständlich. Denn die Realität ist: In unserer Branche musst du diese L&D-spezifischen ISO-Normen in der […]
Im ersten Teil ging es um die große Content-Frage: KI macht Lerninhalte billig, schnell und überall verfügbar – und Lernende reagieren darauf erstaunlich differenziert. Heute geht es um etwas, das noch stärker am Nerv der Arbeitswelt liegt: KI, die nicht nur redet, sondern handelt. Oder, anders gesagt: Wir sind dabei, den Schritt von der „sprechenden […]
